Depuis le début du projet "Adopte une Livraison", nous avons dû nous adapter à la qualité de nos développeurs.
L'exemple le plus frappant de ces difficultés est le retard de lancement officiel d'un an et demi, en raison des applications qui étaient tout sauf utilisables et présentables lors de leur présentation comme "prêtes" par nos développeurs. ❌
Les problèmes étaient monnaie courante : des crashs à répétition des applications et des serveurs rendant l'utilisation impossible pour tout le monde, des chargements intempestifs, des applications peu réactives, des e-mails automatisés tels que les réinitialisations de mots de passe qui ne fonctionnaient plus, des notifications sonores qui ne se déclenchaient qu'une fois sur trois pour les applications des restaurants et des livreurs lors de la réceptions de vos commandes, une incompatibilité des applications iOS utilisées par les restaurants et les livreurs et certains d'entre vous, et de nombreux autres soucis techniques.
Cependant, ces problèmes se sont intensifiés, comme beaucoup d'entre vous l'ont constaté. 👀
La plupart d'entre vous ont rencontré des difficultés pour se connecter ou passer une commande correctement en raison de la multiplication des défauts.
Face à cette situation, nous avons pris la ferme décision de mettre un terme à notre partenariat avec nos anciens développeurs ❌
Et de faire appel à de nouveaux talents ayant déjà fait leurs preuves dans d'autres entreprises. Bien que nous n'ayons pas vérifié cette information auprès de nos anciens développeurs, nous croyons fermement que les erreurs nous permettent d'évoluer.
Nous sommes extrêmement persévérants et n'avons jamais abandonné. C'est pourquoi nous sommes fiers de vous annoncer l'arrivée imminente d'une toute nouvelle application, prévue pour octobre, qui remplacera intégralement l'application actuelle. Il vous suffira d'effectuer une simple mise à jour pour en profiter dès que tout sera prêt. ✅
De nombreuses fonctionnalités que vous nous avez réclamées seront disponibles
Notamment la localisation du livreur lors de la livraison de votre commande, un système "click and collect", la possibilité de donner un pourboire aux livreurs (et même aux commerçants !), la consultation des points de vente sans nécessité d'une inscription obligatoire sur notre plateforme, la programmation de commandes à l'avance, et bien d'autres fonctionnalités encore.
La fluidité et la qualité seront au rendez-vous ! Vous pouvez considérer cela comme le passage d'une Twingo à une Ferrari ! 🚀
Le projet "Adopte une Livraison" est comme une plante qui est limitée par le pot tout autour, symbolisant notre application actuelle.
Grâce à la nouvelle application, nous pourrons briser ce pot en mille morceaux pour éliminer toutes les limitations qui nous ont bridés jusqu'à maintenant ! 🌱
Et ce n'est pas tout : vous l'avez largement demandé, et nous vous avons écoutés ! En plus des applications, il sera bientôt possible de passer des commandes directement depuis notre site web. 🌐
Nous en sommes encore à la phase 2 du projet, et bien que la plupart d'entre vous aient pu penser que nous ressemblions à *ber Eats, grâce à cette nouvelle application et à notre nouvelle équipe de développeurs, nous pourrons enfin progresser vers les phases 3 et 4 du projet, où notre concept unique se dévoilera, faisant de nous une entreprise unique dans toute la France entière ! 🚀
Toute l'équipe d'Adopte une Livraison vous remercie infiniment pour votre soutien et votre patience depuis le début du projet 💙